КАК ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ

Если Вы решили отменить свою экскурсию, то необходимо сделать следующее:

  • Сообщите о своем решении менеджеру и убедитесь, что он получил ваше сообщение

Политика возврата

  • При отмене заказа менеджером мы вернем Вам всю предоплату
  • При отмене более чем за 72 часа до начала экскурсии мы возвращаем Вам предоплату 
  • При отмене менее чем за 72 часа до начала экскурсии предоплата не возвращается

Процедура возврата денежных средств

  • Свяжитесь с нашим менеджером через форму обратной связи “МЫ ТУТОЧКИ”, напрямую по номеру телефона или напишите на почту mail@kmv.best
  • При оплате заказа банковской картой или через платежную систему, возврат денежных средств осуществляется на те же реквизиты, с которых был произведен платеж